Índice

1. Introducción: Bienvenidoa ZenblanGrowth. ZenblanGrowth respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Declaración de privacidad le informará sobre cómo ZenblanGrowth maneja sus datos personales, sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege

2. Responsable del tratamiento de datos : En virtud del RGPD, ZENIBLEND LIMITED es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados de todas las categorías de interesados mencionadas anteriormente, con las siguientes excepciones: ZENIBLEND LIMITED es el encargado del tratamiento de los registros de usuario, los registros administrativos de usuario y cierta información de configuración de la cuenta. Además, ZENIBLEND LIMITED es un encargado del tratamiento de cualquier información proporcionada por el usuario a través del sitio web que transite por él. Cuando ZENIBLEND LIMITED es un encargado del tratamiento, ZENIBLEND LIMITED trata los datos en nombre de su usuario siguiendo sus instrucciones de tratamiento de datos

3. Los datos que recopila ZenblanGrowth: ZenblanGrowth puede recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, incluyendo: datos de identidad (como su nombre), datos de contacto (como su dirección de correo electrónico) y otros identificadores que pueda utilizar, datos financieros (por ejemplo, los detalles de su método de pago), datos técnicos (como la dirección IP, la red), datos de perfil (su nombre de usuario, contraseña, etc.), Datos de uso (información sobre cómo utiliza e interactúa con el sitio web, los productos y los servicios de ZenblanGrowth), datos de marketing y comunicaciones (sus preferencias a la hora de recibir comunicaciones de marketing de nosotros y de nuestros terceros, y sus preferencias de comunicación), información sobre su interacción con el servicio de atención al cliente (fecha, hora y motivo del contacto, transcripciones de cualquier conversación por chat, su número de teléfono y grabaciones de llamadas) e información recopilada mediante el uso de cookies («Política de cookies»).

4. Cómo recopila ZenblanGrowth sus datos: ZenblanGrowth utiliza diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, entre los que se incluyen: interacciones directas, como la información que proporciona al suscribirse y utilizar los servicios, tecnologías o interacciones automatizadas, y fuentes de terceros o disponibles públicamente. Los datos personales «obligatorios» solicitados por ZenblanGrowth son necesarios desde el punto de vista legal o técnico para la prestación de los servicios. ZenblanGrowth

5.Cómo utiliza ZenblanGrowth sus datos: ZenblanGrowth solo recopilará y utilizará sus datos personales con su consentimiento, cuando la ley lo permita y solo en la medida necesaria para el propósito de la recopilación. Por lo general, ZenblanGrowth utilizará sus datos personales para el pago de su cuenta y para procesar, entregar y rastrear sus pedidos, determinar su ubicación geográfica general, administrar su membresía, informarle sobre cualquier cambio, comunicarse con usted en relación con su pedido, enviarle boletines informativos y materiales de actividades, y mejorar sus servicios

6.Divulgación de información: Consu consentimiento, ZenblanGrowth puede compartir sus datos personales dentro de ZENIBLEND LIMITED con fines administrativos (incluida una posible fusión), de análisis y estadísticos (evaluar el riesgo crediticio), con el fin de defenderse contra reclamaciones legales y cumplir con obligaciones legales (incluidas órdenes judiciales), para prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, incluido el fraude, y para hacer cumplir sus Condiciones de uso. Además, ZenblanGrowth puede divulgar su información para determinados fines a terceros/proveedores de servicios: por ejemplo, ZenblanGrowth utiliza proveedores de servicios para prestar servicios en su nombre, como proporcionar servicios de TI, personalizar, supervisar y auditar sus servicios, proporcionar información sobre cuentas bancarias o saldos, procesar transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a sus datos personales con el fin de prestar sus servicios, y ZenblanGrowth no les autoriza a utilizar o divulgar sus datos personales por otros motivos.  

7. Seguridadde los datos : ZenblanGrowth ha implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen, se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. ZenblanGrowth sigue las normas de seguridad PCI para garantizar la protección de la confidencialidad y el cifrado de cualquier transacción de pago. Usted reconoce que sus datos personales pueden almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo

8. Retenciónde datos : ZenblanGrowth solo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que ZenblanGrowth los recopiló, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, ZenblanGrowth tomará las medidas razonables para destruirlos de forma segura. El periodo de eliminación cuando se elimina su cuenta es inmediato para los datos del usuario y la información de la cuenta, 3 años para los datos del servicio del cliente, 1 año para las grabaciones de voz y 10 años para los datos de las transacciones

9. Sus derechoslegales : Endeterminadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales

10. Acceso a la cuenta: Para simplificarel acceso a su cuenta, puede utilizar la función «Recordarme» cuando inicie sesión, con el fin de evitar tener que volver a introducir su identificación. Si proporciona a otras personas el acceso a su cuenta, usted reconoce que estas tendrán acceso a sus datos personales. Desde su cuenta puede actualizar su información personal

11. Cambios en esta declaración de privacidad: ZenblanGrowth actualizará esta declaración de privacidad periódicamente en respuesta a los cambios en los requisitos legales u operativos. ZenblanGrowth le notificará cualquier cambio de conformidad con la ley. Tras la actualización, si continúa utilizando los servicios de ZenblanGrowth, usted reconoce que acepta dichos cambios. Si no acepta los cambios, puede cancelar su membresía

12. Contáctenos: Si tienealguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: [email protected].